Comment permettre le chargement multiple de fichiers à joindre dans un formulaire de contact ?

Avec le module Contact (Modules > Contact > Formulaires de contact), vous pouvez créer différents formulaires de contact (par exemple, pour une demande de renseignements, pour un devis, pour un service après vente etc) vous permettant d'être contacté à tout moment par les internautes.

En fonction de la thématique abordée sur votre site, vous pourriez avoir besoin que vos visiteurs vous envoient des documents spécifiques afin de traiter leur demande de renseignements : pour cela, il vous suffit d'Ajouter un champ au formulaire de contact et d'y choisir comme Type de champ formulaire l'option Téléchargement de fichier.

Pour permettre à vos visiteurs de joindre plusieurs fichiers via un formulaire de contact, vous devez autoriser les extensions RAR et ZIP : grâce à celles-ci, les internautes pourront créer un fichier (pouvant faire jusqu'à 6 Mo) avec l'une de ces extensions et dans lequel ils auront chargé tous les documents qu'ils souhaitent vous transmettre. 

Au besoin, ajoutez une bulle d'aide pour expliquer comment charger plusieurs fichiers dans votre formulaire.

NB : Ou si vous préférez, il est aussi possible de proposer à vos internautes d'envoyer différents fichiers dans un même message en ajoutant plusieurs fois le champ Téléchargement de fichier.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce tutoriel : Comment personnaliser un formulaire de contact sur son site web ?

 

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