Dans Modules > Boutique > Réglages : rendez-vous dans la section Zones géographiques dans laquelle vous pouvez définir des zones de livraison. Sachez qu'une zone peut être créée pour un pays ou pour plusieurs pays.
Par exemple, vous pouvez avoir une zone France dans laquelle vous sélectionnerez uniquement la France métropolitaine et une zone Europe, dans laquelle vous sélectionnerez tous les autres pays appartenant à l'Europe (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, etc.) - excepté la France.
ATTENTION : Un pays ne peut appartenir qu'à une seule zone.
Pour en savoir plus sur les zones de livraison, nous vous invitons à consulter le tutoriel Configurer les zones de sa boutique.
Ensuite vous pourrez créer un ou plusieurs transporteurs avec des frais de port différents par zone.
Pour en savoir plus sur les frais de port, nous vous invitons à consulter le tutoriel Configurer les frais de port sur sa boutique en ligne.
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bonjour
si un client a plusieurs adresses dans différents pays, si il change d'adresse à partir des boutons proposés, les points mondial relay ne se mettent pas à jours et ne tiennent pas compte des possibilités dispo selon les pays il faut réactualiser la page pour avoir une mise à jour, ce qui n'est pas fait à priori par le client. Le fait de changer d'adresse devrait automatiquement actualiser la page ... est ce un Bug ?
Bonjour, je ne reproduis pas le fonctionnement décrit sur votre site. Un ticket a été créé pour continuer cet échange, l'espace commentaire sur la FAQ n'étant pas le canal de communication le plus propice aux traitements des demandes de support.