Je souhaite souscrire à un abonnement et régler par mandat administratif. Puis-je avoir une facture avant paiement ?

Nous pouvons vous fournir une facture vous permettant de régler le paiement par mandat administratif, il suffit simplement de créer le bon de commande pour les services de votre choix depuis votre manager via le menu Abonnements.

Commandez ou renouvelez les abonnements souhaités et cliquez sur le bouton Valider ma commande. Vérifiez les informations puis cochez la case J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales de vente du service et cliquez sur le bouton Commander.

Au besoin, modifiez vos coordonnées de facturation via le bouton Modifier ces informations puis choisissez le mode de paiement par Virement bancaire et cliquez sur Payer par virement.

Une fois le bon de commande créé et validé, vous devez communiquer la référence de la commande (qui s'affichera en rouge sur la page de paiement une fois le mode de paiement par virement sélectionné) en ouvrant une nouvelle discussion sur le support en ligne depuis votre manager via le menu Aide > Support en ligne.

Par la suite, vous obtiendrez une réponse à cet échange dans votre messagerie personnelle (à l'adresse mail renseignée dans Compte > Informations personnelles) : un lien vers la facture, accompagnée de notre RIB, vous seront transmis à cet effet.

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