Comment créer une campagne SMS ?

En souscrivant au Pack SMS, vous pouvez créer des campagnes SMS et ainsi proposer à vos visiteurs de recevoir des SMS commerciaux. Cela vous permet de booster vos ventes, récompenser un (ou plusieurs) client(s) et fidéliser votre clientèle.

Pour créer votre campagne SMS, vous devez procéder par étapes :

  • Rendez-vous dans le menu Marketing > SMS > Options et cochez la case Activer l'envoi des SMS.
  • Rendez-vous dans le menu Marketing > Membres du site > Formulaire d'inscription : activez le champ intitulé - Je souhaite recevoir des informations par SMS - en cochant la case Activer ce champ. Paramétrez les Options d'affichage du champ Numéro de téléphone afin qu'il s'affiche dans votre formulaire d'inscription ainsi que dans le profil membre.
  • Rendez-vous dans le menu Marketing > SMS > Mes campagnes SMS : cliquez sur le bouton Rédiger une campagne (représenté par cette icône ) pour commencer à créer votre campagne SMS. Indiquez le Nom de la campagne ainsi que le Contenu du message qui devra comporter 150 caractères au maximum; la mention "STOP" étant ajoutée automatiquement dans le corps du message afin de permettre à l'internaute de se désabonner à tout moment.

Une fois que vous aurez fait le Choix des destinataires pour vos SMS, ceux-ci seront envoyés vers la file d'attente d'envoi.

Sachez que l'envoi de SMS est réglementé : ainsi, il est possible d'envoyer un SMS commercial uniquement du lundi au vendredi entre 8h et 19h. L'interface d'envoi de SMS est configurée de manière à ce que vous puissiez envoyer vos SMS en toute légalité. Par exemple : si vous tentez d'envoyer un SMS, le lundi à 21h, celui-ci sera réellement envoyé qu'à partir de 8h le mardi. Notez également que vous ne pouvez pas envoyer de SMS les dimanches et jours fériés : le report d'envoi est automatique.

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