J'ai souscrit l'offre SSL mais mon navigateur indique une image comme non sécurisée. Pourquoi ?

En plaçant un certificat SSL sur le site, les contenus de votre site seront certifiés sécurisés.

Néanmoins, l'intégration d'images dans le contenu du site peut avoir un impact sur le certificat SSL (réputé comme vérifié ou non). Tout dépend de la technique utilisée lors de l'insertion de vos images, cela peut se faire de différentes manières :

1) L'image a été téléchargée dans votre espace de stockage : son adresse est automatiquement redirigée vers le protocole https.

Deux cas de figure sont alors présents :

  • L'image est insérée via un widget image ou via une fonctionnalité native du manager (Photo de l'album photos, photos de la boutique, image d’illustration, etc.) : la redirection vers l'image en https est automatique : le chargement d'une page avec uniquement ces éléments est sécurisé 

  • L'image a été ajoutée dans un éditeur visuel. Son adresse a été renseignée en http et la redirection ne sera pas automatique. Un symbole "non sécurisé" apparaitra avant le https sur le navigateur : 

Pour ces images, il faudra les modifier dans les éditeurs visuels pour ajouter le "s" à l'URL existante en http - ou les supprimer dans l'éditeur afin de les replacer par la suite.

2) L'image est présente sur un serveur distant - Exemple : une image présente sur un autre site insérée dans un éditeur visuel avec une adresse en http://www.site-distant.ext ; selon l'hébergeur, il pourra ou non fournir l'accès à l'image en https. S'il ne peut pas, il faudra supprimer l'image ou alors la déplacer dans votre espace de stockage.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le tutoriel "Configurer mon site pour le SSL".

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